Trang chủ/Hỗ trợ

Hỗ trợ JIN88 đăng nhập

Ca trực giữ phiên thành viên, khóa suất theo khung giờ và ghi sổ hoa hồng cho đại lý từng miền.

Trực 08:00–22:00 Sổ ca đang mở Ba miền có đầu mối

Phiên thành viên

Trạng thái mở, tạm giữ hoặc đã chốt trong ngày làm việc.

Suất khung giờ

Mốc sáng, chiều và tối được giữ đúng ca đang trực.

Sổ hoa hồng

Dòng hoa hồng chỉ ghi khi phiên JIN88 đăng nhập đã khớp.

Ca khu vực

Miền Bắc, miền Trung và miền Nam có người phụ trách riêng.

Suất trong ngày

Mốc giữ suất của JIN88 đăng nhập

Mỗi khung chỉ nhận phần việc của khung đó. Suất đã ghi không bị kéo sang ca sau khi chưa có biên bản.

08:00–12:00 Suất sáng cho phiên mở đầu ngày, ưu tiên miền đang có ca trực đầu tiên. Suất sáng
12:00–17:00 Suất chiều đối soát phiên giữa ngày và các dòng còn chờ bối cảnh. Suất chiều
17:00–22:00 Suất tối chốt sổ hoa hồng và bàn giao phần chưa khớp cho ca hôm sau. Suất tối
Đối chiếu bối cảnh phiên JIN88 đăng nhập trong ca hỗ trợ
Bối cảnh phiên được ghi cùng giờ, miền và người giữ ca.

Khớp bối cảnh

Phiên lệch được giữ lại trong sổ ca

Khi bối cảnh JIN88 đăng nhập không trùng mốc đã giữ, ca trực không tự đóng phiên. Dòng đó ở trạng thái chờ cho đến khi đủ giờ, miền và người phụ trách.

01

Ghi giờ lệch

Mốc thực tế và mốc trên sổ được đặt cạnh nhau.

02

Gắn miền phụ trách

Miền Bắc, miền Trung hoặc miền Nam nhận đúng dòng của khu vực mình.

03

Chuyển trạng thái

Khớp thì sang phiên đã chốt. Chưa khớp thì để mở đến hết ca.

Nhịp ca

Cửa sổ trực của bộ phận phiên

Bốn mốc vận hành cố định trong ngày, tính theo giờ Việt Nam.

14 giờCửa sổ tiếp nhận
3 khungSáng, chiều, tối
3 miềnĐầu mối riêng
22:00Giờ khóa sổ
Mở ca08:00 nhận phiên tồn và suất đã giữ từ hôm trước.
Giữa ngày12:00–17:00 đối chiếu bối cảnh JIN88 đăng nhập còn treo.
Khóa sổTrước 22:00, hoa hồng của phiên đã chốt được khóa trong sổ.
Bàn giaoDòng chưa khớp kèm lý do, không xóa khỏi biên bản ca.

Biên bản đã khóa

Phiên JIN88 đăng nhập đã chốt

Ba dòng gần nhất trên sổ ca. Mã phiên, miền và giờ chốt đi cùng trạng thái hoa hồng.

Phiên sáng JIN88 đăng nhập mã MS-0904 đã khớp

MS-0904 · Miền Nam

09:40 · Suất sáng đã khớp, hoa hồng ghi cùng ca.

Đã chốt
Phiên chiều JIN88 đăng nhập mã MT-1418 sau khi khớp bối cảnh

MT-1418 · Miền Trung

14:18 · Chốt sau khi bối cảnh trùng sổ giữa ngày.

Đã chốt
Phiên tối JIN88 đăng nhập mã MB-1906 đã khóa sổ hoa hồng

MB-1906 · Miền Bắc

19:06 · Sổ hoa hồng khóa trong ca tối.

Khóa sổ

Phân ca

Ca ngày và ca tối nhận việc khác nhau

Cùng một phiên JIN88 đăng nhập nhưng mỗi ca chỉ xử lý phần việc thuộc khung giờ của mình.

Ca ngày

08:00–17:00

Giữ suất, ghi lệch giờ và để mở những dòng chưa đủ bối cảnh.

  • Nhận suất sáng và suất chiều.
  • Gắn miền phụ trách ngay khi có yêu cầu.
  • Chưa khóa hoa hồng của phiên còn treo.

Ca tối

17:00–22:00

Chốt phiên đã khớp, khóa dòng hoa hồng và viết bàn giao.

  • Đối chiếu lại toàn bộ suất trong ngày.
  • Khóa sổ trước 22:00.
  • Chuyển dòng chưa khớp sang ca kế tiếp.

Sau khi khớp

Ghi nhận từ ca đã đóng

“Suất 14:10 lệch khung chiều. Ca đang trực ghi lại mốc và chốt đúng dòng trước 17:00.”

LPLan Phương · Đại lý Đồng Nai

Phiên miền Trung treo buổi sáng, sang chiều thì bối cảnh trùng và được chuyển sang sổ đã chốt.

QHQuốc Huy · Đà Nẵng

Hoa hồng miền Bắc chỉ hiện sau 19:06, đúng lúc ca tối khóa mã MB-1906.

MDMỹ Duyên · Ca miền Bắc

Việc thường gặp

Câu hỏi tại bộ phận phiên

Ca nào xử lý suất lệch khung giờ?

Ca sáng và ca chiều giữ mốc ngay trong khung đang mở. Sau 17:00, ca tối đối chiếu lại và chỉ chốt khi bối cảnh phiên trùng sổ.

Phiên JIN88 đăng nhập chưa chốt được lưu ở đâu?

Phiên chưa chốt nằm ở sổ ca, kèm giờ ghi nhận, miền phụ trách và lý do còn mở. Khi khớp, dòng đó chuyển sang mục phiên đã chốt.

Sổ hoa hồng cập nhật theo mốc nào?

Hoa hồng ghi theo phiên đã chốt, không ghi theo suất đang giữ. Ca tối khóa dòng sổ trước 22:00.

Đại lý khu vực nhắn ca bằng cách nào?

Mỗi miền có đầu mối trong ca. Yêu cầu gửi qua biểu mẫu hoặc email [email protected], ghi rõ khung giờ và mã phiên.

Đầu mối ca

Nhắn ca hỗ trợ JIN88 đăng nhập

Ghi mã phiên, khung giờ và miền. Ca đang trực nhận trong cửa sổ 08:00–22:00.

Giữ đúng suất đã ghi Biên bản trong ca Khóa mốc sau khi chốt

[email protected]